Términos y Condiciones de Servicio
BLIMTRIX LLC · Nombre comercial: Blimtrix · Última actualización: 3 de noviembre de 2026 · Jurisdicción: Florida, Estados Unidos
1. Aceptación de los términos
Estos Términos y Condiciones regulan las solicitudes, cotizaciones, reservas, pagos y prestación de servicios ofrecidos por BLIMTRIX LLC, en adelante denominada "Blimtrix" o "la Empresa".
Al aceptar estos términos y completar una solicitud de reserva, el cliente reconoce haber tenido la oportunidad de revisar las condiciones generales, el alcance del servicio, los precios, los cargos aplicables y la política de cancelación.
El cliente declara ser mayor de 18 años y contar con autorización suficiente para contratar los servicios en la propiedad indicada.
Cuando una persona contrate en representación de una empresa u organización, declara disponer de autoridad para hacerlo.
Estos términos se complementan con la descripción del servicio, la cotización confirmada y las condiciones particulares aceptadas durante la reserva.
Blimtrix únicamente estará obligado a realizar los trabajos expresamente incluidos en el servicio contratado.
2. Servicios ofrecidos
Blimtrix ofrece servicios de limpieza y mantenimiento, incluyendo:
- Limpieza residencial.
- Limpieza comercial de oficinas.
- Limpieza post-construcción.
- Limpieza de cristales y superficies de vidrio.
- Lavado a presión.
- Mantenimiento de piscinas.
- Limpieza de tapicería.
- Otros servicios expresamente publicados.
Cada servicio tiene condiciones, tareas incluidas, exclusiones y precios específicos.
La contratación de un servicio no implica que estén incluidos otros servicios o trabajos especializados.
Blimtrix no realizará trabajos de reparación, electricidad, fontanería, construcción, restauración o actividades que requieran licencias específicas, salvo que se ofrezcan expresamente y se cuente con las autorizaciones legalmente requeridas.
3. Solicitudes y confirmación de reservas
Completar un formulario constituye una solicitud y no garantiza automáticamente la prestación del servicio.
Una reserva quedará confirmada cuando Blimtrix acepte la solicitud y envíe la confirmación correspondiente.
Blimtrix se reserva el derecho de rechazar solicitudes por motivos comerciales u operativos legítimos, incluyendo falta de disponibilidad, condiciones inseguras, ubicaciones fuera de cobertura, información insuficiente o trabajos fuera del alcance de sus servicios.
Algunas reservas pueden requerir revisión previa, fotografías, inspecciones o información adicional.
Cuando Blimtrix rechace una solicitud antes de prestar el servicio por razones no atribuibles al cliente, reembolsará los importes cobrados por esa solicitud y gestionará la cancelación de las autorizaciones de pago pendientes.
4. Precios y cotizaciones
Los precios se calculan según las características del servicio contratado, que pueden incluir:
- Superficie de la propiedad.
- Cantidad de habitaciones y baños.
- Tipo de limpieza.
- Cantidad de unidades o elementos.
- Estado de suciedad.
- Servicios adicionales.
- Accesibilidad.
- Frecuencia.
- Otras condiciones relevantes.
El cliente es responsable de proporcionar información precisa y completa.
Las cotizaciones generadas automáticamente se basan en los datos suministrados.
Si las condiciones reales son sustancialmente diferentes de las declaradas, Blimtrix podrá revisar el alcance y presentar un precio actualizado.
Ningún trabajo adicional facturable se realizará sin la aprobación correspondiente.
Si el cliente rechaza una modificación necesaria para realizar trabajos fuera del alcance original, Blimtrix podrá limitar el servicio a las tareas contratadas que puedan realizarse de forma segura o suspender las tareas afectadas.
Cuando una visita resulte imposible debido a información materialmente incorrecta proporcionada por el cliente, podrán aplicarse los cargos de visita fallida previamente aceptados y legalmente permitidos.
5. Depósitos y pagos
Blimtrix podrá requerir un depósito para confirmar una reserva.
El depósito representa un pago anticipado que se descuenta del precio total del servicio y no constituye un cargo adicional.
El importe se mostrará antes de confirmar el pago.
El saldo restante podrá ser objeto de una autorización temporal mediante el proveedor de pagos.
Blimtrix utiliza Stripe u otros proveedores autorizados para procesar transacciones.
Las autorizaciones temporales están sujetas a plazos establecidos por los procesadores y las entidades financieras.
Si una autorización expira antes del servicio, Blimtrix podrá solicitar una nueva autorización con el consentimiento correspondiente.
Cuando el cliente haya autorizado válidamente el cobro posterior, el saldo pendiente podrá capturarse después de completar el servicio.
El cliente es responsable de mantener un método de pago válido.
La falta de un pago o autorización necesarios podrá impedir la confirmación o ejecución de la reserva.
Los cargos adicionales deberán aprobarse antes de procesarse.
6. Cancelaciones
Blimtrix reserva personal, equipos y tiempo para atender cada visita.
El cliente podrá cancelar sin penalización comercial con al menos 24 horas de anticipación a la hora programada.
Cuando corresponda un reembolso del depósito, este se tramitará por el método de pago original, sujeto a los plazos legales y bancarios aplicables.
Cancelaciones tardías
Si el cliente cancela con menos de 24 horas de anticipación, Blimtrix podrá retener el depósito informado y aceptado como cargo de cancelación tardía, siempre que dicha retención sea legalmente válida.
Ausencias
Si el cliente no está disponible cuando su presencia es necesaria, no proporciona acceso o impide la realización del servicio por causas bajo su control, podrá aplicarse la misma política de cancelación tardía.
Cancelación por Blimtrix
Cuando Blimtrix cancele un servicio no prestado por una causa bajo su responsabilidad, devolverá los importes correspondientes o podrá ofrecer una reprogramación que el cliente podrá aceptar voluntariamente.
Derechos legales
Esta política no elimina los derechos de cancelación, reembolso o desistimiento obligatorios que puedan corresponder al cliente bajo la legislación aplicable.
Cuando un contrato esté sujeto a un plazo legal de cancelación, dicho plazo prevalecerá sobre la política comercial de 24 horas.
7. Reprogramaciones
El cliente puede solicitar cambios de fecha con al menos 24 horas de anticipación, sujetos a disponibilidad.
Las solicitudes realizadas después de ese plazo podrán tratarse como cancelaciones tardías cuando provoquen la pérdida de la capacidad reservada.
Blimtrix no está obligado a garantizar la misma fecha, hora o asignación de personal en una nueva reserva.
Cuando un cambio afecte el precio, este deberá comunicarse antes de su aceptación.
8. Acceso a la propiedad
El cliente deberá garantizar acceso seguro y oportuno a la propiedad mediante el método acordado.
Esto puede incluir llaves, códigos, cajas de seguridad, personal autorizado o presencia del cliente.
El cliente es responsable de proporcionar instrucciones correctas sobre alarmas, estacionamiento, ascensores, entradas y restricciones del edificio.
Blimtrix no está obligado a esperar indefinidamente ni a modificar otras reservas por problemas de acceso atribuibles al cliente.
Si el servicio no puede realizarse debido a dichas circunstancias, podrá aplicarse el cargo de visita fallida.
El personal mantendrá los accesos asegurados de acuerdo con las instrucciones recibidas y las condiciones de seguridad.
No permitirá el ingreso de terceros no autorizados.
9. Horarios y duración de los servicios
Los tiempos mostrados durante la reserva son estimaciones operativas.
La duración de una visita puede variar según las condiciones de la propiedad, los empleados asignados y las características del servicio.
Blimtrix podrá asignar uno o varios empleados y distribuir el trabajo entre ellos.
La cantidad de empleados no modifica automáticamente el precio previamente confirmado.
Blimtrix procurará cumplir los horarios acordados y comunicar retrasos relevantes.
Los retrasos razonables no generan automáticamente el derecho a servicios adicionales gratuitos, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al cliente.
10. Agua, electricidad y condiciones necesarias
El cliente deberá garantizar que la propiedad tenga agua, electricidad y acceso a las instalaciones necesarias para ejecutar el trabajo contratado.
Blimtrix no está obligado a proporcionar suministros o infraestructura que no formen parte del servicio.
Si la falta de recursos impide realizar el trabajo por causas atribuibles al cliente, podrá aplicarse la política de visita fallida.
Cuando el impedimento se deba a circunstancias ajenas al control razonable del cliente, se evaluará una reprogramación o el reembolso correspondiente.
11. Estado de la propiedad
El cliente deberá informar sobre condiciones que puedan afectar la limpieza o la seguridad, incluyendo:
- Suciedad excesiva.
- Infestaciones.
- Daños estructurales.
- Humedad o filtraciones.
- Superficies deterioradas.
- Materiales delicados.
- Productos químicos peligrosos.
- Objetos inestables.
- Condiciones de acceso especiales.
Blimtrix podrá suspender, rechazar o modificar el alcance de un trabajo cuando existan condiciones significativamente diferentes de las declaradas.
No estará obligado a realizar trabajos inseguros o sustancialmente distintos de los contratados.
Los cargos y reembolsos se determinarán según las circunstancias, el trabajo realizado y la legislación aplicable.
12. Objetos personales y artículos delicados
El cliente deberá retirar, asegurar o proteger objetos de valor antes del servicio.
Esto incluye dinero, joyas, documentos importantes, objetos frágiles, antigüedades, equipos delicados y pertenencias de valor sentimental.
El cliente también deberá informar sobre superficies o materiales que requieran tratamientos especiales.
Blimtrix podrá abstenerse de manipular objetos que representen un riesgo razonable de daño.
La Empresa no será responsable de daños exclusivamente atribuibles al desgaste normal, defectos preexistentes o instalaciones defectuosas que no hayan sido causados por su personal.
La omisión de información relevante por parte del cliente podrá considerarse al evaluar la causa de un daño.
Nada en esta sección elimina la responsabilidad que corresponda legalmente a Blimtrix.
13. Limitaciones físicas del servicio
Salvo contratación expresa, Blimtrix no está obligado a:
- Mover muebles pesados.
- Desplazar electrodomésticos grandes.
- Voltear colchones pesados.
- Desmontar instalaciones.
- Realizar reparaciones.
- Manipular cableado eléctrico.
- Acceder a estructuras inseguras.
- Trabajar en alturas que requieran procedimientos o equipos especializados no contratados.
- Manipular materiales peligrosos.
- Retirar o instalar mosquiteros u otros componentes, salvo que el servicio lo contemple expresamente.
El personal podrá excluir áreas inaccesibles o que representen riesgos razonables para su seguridad.
14. Niños, mascotas y terceros
Los niños deberán permanecer bajo supervisión de un adulto responsable.
Las mascotas deberán estar aseguradas cuando sea necesario para evitar accidentes o interferencias.
Los empleados de Blimtrix no prestan servicios de cuidado infantil ni de animales.
El cliente deberá informar sobre la presencia de otros trabajadores o contratistas.
Blimtrix podrá suspender tareas cuando la presencia de personas o animales impida realizarlas con seguridad.
Las condiciones de cancelación se aplicarán según la responsabilidad del impedimento y las leyes correspondientes.
15. Armas y comportamiento
Las armas deberán permanecer guardadas y aseguradas conforme a la legislación aplicable.
Los empleados no manipularán armas.
Si se encuentra un arma expuesta o una situación potencialmente peligrosa, Blimtrix podrá suspender el trabajo.
No se tolerarán amenazas, violencia, acoso, intimidación ni comportamientos que comprometan la seguridad del personal.
Blimtrix podrá finalizar una visita cuando exista una amenaza razonable.
Las consecuencias económicas se determinarán conforme a las condiciones contractuales legalmente aplicables.
16. Residuos y materiales peligrosos
Los servicios ordinarios no incluyen descontaminación biológica, química o ambiental.
Quedan excluidos, salvo contratación especializada válida:
- Sangre y fluidos corporales potencialmente infecciosos.
- Vómitos o heces fuera de tareas sanitarias ordinarias.
- Moho que requiera remediación.
- Asbesto.
- Polvo peligroso de sílice.
- Residuos químicos desconocidos.
- Agujas contaminadas.
- Infestaciones graves.
- Condiciones extremas de insalubridad.
La limpieza ordinaria de sanitarios sí forma parte de los paquetes que la incluyan.
Blimtrix podrá detener el trabajo cuando detecte riesgos no declarados.
17. Enfermedades contagiosas
El cliente deberá informar sobre situaciones conocidas de enfermedad contagiosa que puedan representar un riesgo significativo para el equipo.
Blimtrix podrá recomendar una reprogramación o suspender una visita cuando existan riesgos relevantes de exposición.
Se aplicarán las políticas de cancelación y los derechos legales correspondientes según las circunstancias.
18. Limpieza residencial
La limpieza residencial comprende tres modalidades:
Limpieza regular
Incluye el mantenimiento ordinario de habitaciones, cocina, baños y otras áreas accesibles descritas en el paquete.
Los servicios adicionales no seleccionados no forman parte de la reserva.
Limpieza profunda
Incluye las tareas regulares aplicables y las unidades de extras seleccionadas automáticamente según el paquete vigente.
Las cantidades incluidas tienen un alcance o tiempo determinado y no representan limpieza ilimitada de todas las superficies.
Limpieza de mudanza
Está diseñada para propiedades vacías o suficientemente despejadas.
Incluye las tareas y extras expresamente detallados en la reserva, con las cantidades correspondientes.
El cliente deberá vaciar gabinetes, closets y electrodomésticos cuando solicite su limpieza interior.
Los trabajos que superen las cantidades o tiempos contratados requerirán una ampliación autorizada.
Las tareas de limpieza de vidrio ordinario o especializado únicamente estarán incluidas cuando figuren expresamente en el alcance contratado.
19. Limpieza comercial de oficinas
La limpieza comercial comprende exclusivamente las tareas incluidas en la cotización y descripción del servicio.
Puede abarcar oficinas, salas de reuniones, recepción, baños, cocinas y áreas comunes.
No incluye automáticamente limpieza interior de electrodomésticos, alfombras especializadas, tapicería, equipos electrónicos o cristales.
El cliente deberá retirar o proteger documentos confidenciales y equipos sensibles.
El personal de Blimtrix no está autorizado a acceder a archivos, documentos privados, sistemas informáticos ni espacios cerrados no incluidos en el contrato.
Los insumos de consumo deberán ser proporcionados por el cliente, salvo contratación específica.
La frecuencia del servicio no genera automáticamente descuentos.
20. Limpieza post-construcción
Blimtrix ofrece tres fases independientes de limpieza post-construcción.
Fase 1 — Limpieza inicial
Incluye recogida de residuos ligeros, barrido, aspirado adecuado al material y limpieza preliminar.
No incluye retirada de escombros pesados, transporte de residuos ni restauración de superficies.
Fase 2 — Limpieza detallada
Incluye la limpieza detallada de pisos, baños, cocina, puertas, zócalos, gabinetes y closets vacíos, de acuerdo con la descripción contratada.
No incluye remoción extensiva de pintura, cemento endurecido, adhesivos difíciles ni restauración especializada.
Fase 3 — Repaso final
Incluye retirada de polvo ligero, huellas y pequeñas marcas superficiales después de una limpieza detallada adecuada.
No sustituye una limpieza completa de post-construcción.
Condiciones particulares
Cada fase se cotiza y programa independientemente.
La superficie declarada debe corresponder a las áreas incluidas en el servicio.
No se incluyen cristales, ventanas, paneles ni barandas de vidrio.
Estos elementos se contratan mediante Glass Cleaning.
La limpieza interior de electrodomésticos y otros trabajos adicionales se cobrará por separado cuando no estén expresamente incluidos.
La actividad de construcción no deberá impedir la ejecución segura de la limpieza.
Blimtrix no será responsable de nueva suciedad generada por terceros después de finalizar el trabajo.
21. Limpieza de cristales — Glass Cleaning
Glass Cleaning es un servicio independiente.
Su precio depende de las características de los cristales, incluyendo:
- Tipo de panel.
- Cantidad.
- Dimensiones.
- Caras a limpiar.
- Altura.
- Condición de suciedad.
- Accesibilidad.
- Complementos seleccionados.
Las reservas están sujetas a revisión y aprobación previa.
Blimtrix podrá solicitar fotografías e información adicional.
Si una solicitud es rechazada antes de prestar el servicio, los importes cobrados serán reembolsados y se gestionará la liberación de las autorizaciones correspondientes.
No se garantiza eliminar rayaduras, corrosión, grabados, manchas permanentes ni daños preexistentes.
El cliente deberá informar sobre paneles agrietados, flojos o dañados.
Blimtrix podrá excluir elementos que presenten riesgos razonables de rotura.
La eliminación de pintura, cemento y adhesivos difíciles puede requerir cotización especializada.
22. Lavado a presión
Los resultados dependen del material, las condiciones anteriores y la naturaleza de la suciedad.
El cliente deberá informar sobre pintura deteriorada, grietas, filtraciones, selladores dañados o superficies sensibles.
Blimtrix podrá modificar el método de limpieza o rechazar áreas que presenten riesgos de daño.
No se garantiza eliminar completamente manchas penetradas, corrosión, decoloraciones o daños anteriores.
No se incluyen reparaciones, pintura, impermeabilización o restauración salvo contratación expresa.
23. Mantenimiento de piscinas
El mantenimiento de piscinas comprende las tareas contratadas y confirmadas.
Los resultados dependen del tamaño de la piscina, condición del agua, estado de los filtros y equipos.
Las piscinas con agua verde o condiciones anormales pueden requerir varias visitas o tratamientos adicionales.
Blimtrix no garantiza que el agua quede apta para nadar inmediatamente después del servicio.
El cliente deberá informar sobre averías, problemas eléctricos, fugas y productos químicos utilizados recientemente.
No se incluyen reparaciones de bombas, sistemas eléctricos, tuberías o calentadores, salvo contratación legalmente autorizada.
El cliente deberá seguir las instrucciones de seguridad sobre el uso de la piscina.
24. Limpieza de tapicería
El cliente deberá informar sobre materiales, daños preexistentes, tratamientos anteriores y manchas.
La eliminación completa de manchas y olores no está garantizada.
Algunos materiales pueden presentar desgaste, decoloración o deterioro previo que limite los resultados.
Blimtrix podrá evaluar y rechazar tejidos incompatibles con los procedimientos disponibles.
Los tiempos de secado son estimados.
25. Servicios adicionales y unidades
Los extras se contratan según unidades, cantidades, superficies o bloques de tiempo.
Cada unidad representa únicamente el trabajo o duración indicados en su descripción.
Por ejemplo:
- Zócalos: 60 minutos por unidad.
- Manchas en paredes: 120 minutos por unidad.
- Organización: 30 minutos por unidad.
Los demás servicios adicionales se prestarán de acuerdo con su unidad y duración configuradas.
El cliente podrá aumentar cantidades cuando el sistema lo permita.
Blimtrix no está obligado a exceder los tiempos o unidades contratados sin una ampliación aprobada.
La compra de un bloque de tiempo no garantiza completar una cantidad ilimitada de trabajo.
26. Limitaciones de resultados
Blimtrix realizará los servicios contratados con cuidado razonable.
Sin embargo, no garantiza:
- Eliminación completa de manchas permanentes.
- Restauración de superficies deterioradas.
- Eliminación absoluta de olores.
- Recuperación de materiales dañados.
- Limpieza de áreas inaccesibles.
- Resultados idénticos en todas las superficies.
- Prevención de nueva suciedad después de la visita.
Las fotografías promocionales son ilustrativas.
La imposibilidad de eliminar defectos permanentes no constituye por sí sola un incumplimiento cuando el trabajo contratado se haya realizado adecuadamente.
27. Garantía de corrección
Si una tarea incluida en la reserva no se realiza adecuadamente, el cliente deberá comunicarlo preferiblemente dentro de las 24 horas posteriores al servicio.
La solicitud deberá identificar las áreas afectadas y proporcionar información razonable para evaluar el problema.
Blimtrix tendrá la oportunidad de revisar la reclamación y determinar una solución adecuada.
Cuando se confirme una deficiencia atribuible a la Empresa, podrá ofrecerse una corrección específica sin costo, una compensación razonable u otra solución procedente.
La garantía comercial no cubre:
- Tareas no contratadas.
- Suciedad posterior a la visita.
- Manchas permanentes.
- Daños anteriores.
- Trabajos realizados por terceros.
- Solicitudes que excedan las cantidades contratadas.
La corrección no equivale a una nueva limpieza completa gratuita.
Esta política no limita los derechos legales del cliente.
28. Daños y reclamaciones
Cualquier daño presuntamente relacionado con el servicio deberá comunicarse tan pronto como sea razonablemente posible.
El cliente deberá proporcionar una descripción y las pruebas disponibles.
Blimtrix podrá solicitar fotografías, presupuestos u otra documentación razonablemente necesaria para evaluar la reclamación.
La Empresa tendrá derecho a investigar las circunstancias antes de aceptar responsabilidad.
No existirá obligación automática de reemplazar un artículo por uno nuevo cuando pueda repararse adecuadamente.
Blimtrix no será responsable de daños que no hayan sido causados por su actuación, incluyendo desgaste normal, defectos preexistentes, instalaciones defectuosas o deterioros anteriores.
Cuando corresponda una compensación, se tendrán en cuenta el daño efectivamente causado, el estado anterior del objeto y las normas aplicables.
Nada en esta sección elimina la responsabilidad legal de Blimtrix por daños efectivamente atribuibles a la Empresa.
29. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Blimtrix no será responsable por pérdidas comerciales indirectas, lucro cesante, pérdida de oportunidades u otros daños consecuenciales que puedan ser válidamente excluidos.
Para reclamaciones exclusivamente contractuales de naturaleza económica que no involucren lesiones personales, daños materiales causados por Blimtrix, fraude, conducta intencional ni otras responsabilidades que legalmente no puedan limitarse, la responsabilidad contractual de Blimtrix estará limitada, cuando sea jurídicamente admisible, al importe pagado por el servicio específico relacionado con la reclamación.
Esta disposición no excluye responsabilidad por daños personales, materiales o conductas respecto de los cuales la ley prohíba establecer limitaciones.
30. Reembolsos
Los reembolsos se determinarán según el servicio contratado, su ejecución, la causa de cancelación y los derechos legales aplicables.
Los depósitos correspondientes a cancelaciones tardías podrán retenerse cuando exista una condición válida y previamente aceptada que lo permita.
Los servicios correctamente realizados no generan automáticamente derecho a un reembolso por motivos de preferencia personal.
Las reclamaciones por trabajos deficientes serán evaluadas mediante el procedimiento de corrección, sin limitar otros derechos legales.
Los reembolsos aprobados se procesarán mediante el método de pago original cuando sea posible.
El plazo de acreditación dependerá del proveedor financiero y de las disposiciones legales correspondientes.
31. Contracargos y disputas de pago
El cliente podrá comunicarse con Blimtrix para solicitar una revisión de cualquier cargo.
Blimtrix podrá conservar y presentar al proveedor de pagos documentación legítima relacionada con la contratación, el consentimiento de pago y la prestación del servicio.
El derecho del cliente a disputar un cargo legítimamente ante su entidad financiera no queda limitado por estos términos.
Blimtrix podrá rechazar nuevas reservas cuando existan impagos, fraude comprobado o riesgos razonables relacionados con transacciones no autorizadas.
32. Servicios recurrentes
Los servicios recurrentes se programarán según la frecuencia seleccionada y aceptada.
El cliente deberá autorizar expresamente los cargos futuros cuando corresponda.
La frecuencia seleccionada no implica un descuento, salvo que este aparezca expresamente en el precio confirmado.
Blimtrix podrá proponer cambios de tarifa para visitas futuras, comunicándolos y obteniendo la aceptación necesaria antes de aplicarlos.
La cancelación de futuras visitas no elimina pagos correspondientes a servicios ya prestados.
Las renovaciones automáticas, cuando existan, estarán sujetas a los avisos, procedimientos y derechos de cancelación legalmente exigidos.
Blimtrix ofrecerá los mecanismos de cancelación requeridos por la legislación aplicable, incluido el mismo medio de contratación cuando corresponda.
33. Fotografías y documentación
Blimtrix podrá solicitar fotografías de las áreas de trabajo para evaluar cotizaciones.
También podrá documentar razonablemente las condiciones antes y después del servicio para fines operativos, control de calidad y gestión de reclamaciones.
Las fotografías deberán limitarse a la información necesaria y evitar capturar innecesariamente datos privados.
Las imágenes identificables del interior de una propiedad no se utilizarán públicamente con fines promocionales sin la autorización correspondiente.
Los datos recopilados se tratarán conforme a la Política de Privacidad y a la legislación aplicable.
34. Privacidad y comunicaciones
Blimtrix podrá recopilar información necesaria para gestionar reservas, pagos y servicios.
Los datos podrán incluir nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, detalles del servicio e historial de contratación.
La Empresa podrá utilizar proveedores externos para pagos y comunicaciones operativas.
Las comunicaciones promocionales estarán sujetas a los consentimientos exigidos por la ley.
El cliente podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la Política de Privacidad de Blimtrix.
35. Impuestos
Los impuestos aplicables dependerán de la naturaleza del servicio y de la legislación vigente.
La limpieza de interiores comerciales puede estar sujeta a impuestos diferentes de los aplicables a servicios residenciales.
Los impuestos legalmente exigibles se mostrarán antes de confirmar el pago, cuando corresponda.
36. Fuerza mayor
Blimtrix podrá retrasar, suspender o reprogramar servicios cuando se produzcan circunstancias fuera de su control razonable.
Estas pueden incluir huracanes, inundaciones, emergencias, condiciones meteorológicas peligrosas, restricciones gubernamentales y otros acontecimientos extraordinarios.
Blimtrix procurará informar al cliente cuando sea posible.
Los reembolsos y reprogramaciones se determinarán según el trabajo realizado, las circunstancias y la legislación aplicable.
37. Suspensión o terminación de servicios
Blimtrix podrá rechazar nuevas reservas o terminar una relación comercial por motivos legítimos, incluyendo:
- Impagos.
- Fraude.
- Amenazas o acoso.
- Riesgos graves de seguridad.
- Incumplimientos materiales de las condiciones aceptadas.
- Solicitudes reiteradas de trabajos fuera del alcance contratado.
La terminación no elimina obligaciones de pago previamente devengadas ni los derechos legales correspondientes a servicios no prestados.
38. Uso del sitio web
El cliente se compromete a utilizar el sitio web de forma legal y proporcionar información verdadera.
Está prohibido intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información de terceros.
Blimtrix podrá restringir el acceso por actividades fraudulentas o ilegales, conforme a la legislación aplicable.
Los textos, imágenes, diseños, marcas y demás contenidos están protegidos por los derechos de sus respectivos titulares.
39. Resolución de controversias
Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier controversia relacionada con una reserva o servicio.
El cliente podrá comunicar sus reclamaciones mediante los canales oficiales de Blimtrix.
La Empresa podrá solicitar documentación razonable para evaluar el caso.
Esta disposición no impide acudir a autoridades de protección del consumidor o tribunales competentes.
No se establece arbitraje obligatorio ni renuncia general a acciones colectivas mediante estos términos.
40. Legislación y jurisdicción
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables del Estado de Florida y las disposiciones federales pertinentes.
Las controversias estarán sujetas a las normas legales de jurisdicción y competencia.
Cuando sea jurídicamente admisible y no afecte los derechos obligatorios del consumidor, Miami-Dade County, Florida, será el lugar preferente para la resolución judicial de controversias contractuales.
41. Modificaciones
Blimtrix podrá actualizar estos términos para futuras contrataciones.
Las modificaciones no alterarán retroactivamente las condiciones esenciales de reservas previamente confirmadas sin un acuerdo válido o fundamento legal.
Las nuevas versiones indicarán su fecha de actualización.
42. Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las restantes continuarán vigentes en la medida permitida por la ley.
La disposición afectada se aplicará únicamente hasta el límite permitido legalmente.
43. Acuerdo completo
Estos términos, la cotización confirmada, los extras seleccionados y las condiciones particulares aceptadas constituyen el acuerdo aplicable a cada reserva.
Las modificaciones deberán documentarse y aceptarse mediante los procedimientos correspondientes.
En caso de conflicto entre una condición general y una condición específica de la reserva, prevalecerá la condición específica válidamente aceptada, en la medida permitida por la ley.
44. Contacto
BLIMTRIX LLC
Nombre comercial: Blimtrix
Área principal de servicio: Miami-Dade, Florida, Estados Unidos.
Correo electrónico: info@blimtrix.com
Teléfono: (305) 954-8238
Para consultas sobre reservas, pagos, cancelaciones, reclamaciones o estos Términos y Condiciones, el cliente podrá utilizar los medios de contacto anteriores.
Aceptación del cliente
Al confirmar una reserva y marcar la casilla correspondiente, el cliente reconoce haber tenido acceso a estos Términos y Condiciones, conocer el precio, alcance, depósito y política de cancelación del servicio, y aceptar las condiciones aplicables.
Cuando una reserva implique pagos futuros, renovaciones automáticas o autorizaciones adicionales, Blimtrix solicitará los consentimientos correspondientes conforme a la legislación aplicable.
Reserva este servicio
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Reservar ahorao llámanos (305) 954-82-38